Account Protection
常用安全入口，一处直达
把账号风险最常见的几个环节集中到同一页面：设备授权、验证方式、密码强度、绑定信息、异常提醒和问题反馈，减少来回翻找菜单的时间。
Setup Order
四步完成基础安全配置
首次使用或更换手机后，按下面顺序走一遍，大约两分钟，之后日常只需偶尔查看登录记录。
1
核对绑定信息
确认手机号与邮箱仍在使用，换号后先在客户端内更新，避免收不到验证码。
2
开启两步验证
在安全设置中选择短信或邮箱方式，输入一次验证码即可生效。
3
检查登录设备
浏览设备列表，把不再使用的旧手机、公用电脑会话逐个退出。
4
查看提醒与记录
打开通知权限，登录记录保留近 30 天，可随时回看是否有异常登录。
Common Scenes
这些情况，先看这里
多数账号困扰集中在几个固定场景，按场景对应的步骤操作，通常几分钟内就能处理完。
换机与重装
更换手机后需要重新验证
换机或卸载重装属于新设备登录，开启两步验证后需要额外确认一次身份。
- 用原手机号接收验证码完成确认
- 在新设备列表中标为常用，后续可减少验证次数
- 旧设备如已转手，记得在列表中退出会话
异常提醒
收到异地登录提示
先确认是否为本人或家人操作，再决定是否需要修改密码并结束可疑会话。
- 在登录记录中核对时间、设备与地区
- 非本人操作时立即修改密码并退出全部设备
- 从问题提交入口补充信息，便于进一步核对
公共网络
在公共设备上登录过
网吧、酒店或借用他人在设备上登录后，建议当场结束会话再离开。
- 使用完毕后退出登录，不只关闭窗口
- 回到常用设备后检查一遍登录列表
- 避免在公共网络下进行绑定信息变更
验证与找回
验证码收不到或超过次数
先排查短信拦截、信号与邮箱垃圾邮件，再考虑更换验证方式。
- 检查手机拦截软件与邮箱垃圾箱
- 稍等片刻再获取，避免短时间内反复请求
- 仍无法收到时提交问题，注明手机运营商
常见问题
账号安全常见疑问
下面整理了使用频率最高的几类问题。如果没能解决，可以从页面底部进入问题提交入口，附上设备型号与发生时间。
- 修改密码后，其他设备会自动退出吗
- 手机号停用，还能正常登录吗
- 登录记录为什么只保留一段时间
不需要。同一设备在常用状态下登录通常不再重复验证，只有更换设备、清除客户端数据或长时间未登录时才会触发一次验证码确认。
修改密码后，建议同时进入登录设备列表结束其他会话。这样旧设备下次打开客户端时需要重新验证，避免密码变更后仍有残留登录状态。
如果原号码无法接收验证码，可以从问题提交入口发起处理，说明原号码、当前可用联系方式和账号信息。核对完成后会引导你完成新号码绑定。
地区信息由网络出口位置推算，使用移动数据、加速器或跨地区网络时可能出现偏差。判断是否异常，建议结合设备型号、登录时间一起看，而不是只看地区。
设置界面会给出强度提示，建议长度不低于 8 位，同时包含字母与数字，避免使用生日、手机号、连续数字或与其他平台相同的密码。
常规设置保存后即时生效，无需重启。如果修改后仍显示旧状态，可以先退出账号再重新登录一次；仍未同步时，请确认客户端是否为当前最新版本。